Комитет по аккредитации участников страхового рынка

Назначение и роль Комитета

Основной задачей Комитета является формирование объективной и прозрачной оценки деятельности участников страхового рынка с точки зрения интересов потребителей страховых услуг.

Комитет ориентирован на развитие добросовестной практики, повышение качества услуг и укрепление доверия к институту страхования.

Анализ страхового рынка

Комитет осуществляет системный мониторинг страхового рынка, включая анализ практики урегулирования страховых случаев, качества сервиса, условий договоров и соблюдения прав потребителей.

Аналитические материалы Комитета используются при формировании выводов, рекомендаций и аккредитационных решений.

Сбор и анализ отзывов потребителей

В рамках своей деятельности Комитет организует сбор, обобщение и анализ отзывов потребителей страховых услуг на основе структурированных и сопоставимых критериев.

Отзывы рассматриваются как важный источник информации о фактической практике работы участников рынка.

Аккредитация участников страхового рынка

Комитет осуществляет аккредитацию участников страхового рынка, включая страховые организации, страховых посредников, сервисные и иные организации, оказывающие услуги в сфере страхования.

Аккредитация проводится на основе комплексной оценки, включающей результаты рыночного анализа и данные, полученные от потребителей страховых услуг.

Процедура аккредитации направлена на подтверждение соответствия деятельности участника рынка принципам добросовестности, прозрачности и ориентированности на потребителя.

Значение Комитета для рынка

Деятельность Комитета способствует снижению информационной асимметрии на страховом рынке, развитию конкуренции по качеству услуг и формированию устойчивых стандартов взаимодействия с потребителями страховых услуг.