Аккредитация в Ассоциации Потребителей Страховых Услуг для Страховых компаний, Страховых агентов, Страховых Брокеров и участников страхового рынка

Алматы Нур-Султан (Астана) Тараз Атырау Шымкент

Единый Call Center
г. Алматы пр. Сейфуллина 498 оф. 202
тел.: 8 727 224 28 28
моб.: 8 707 559 40 59
моб.: 8 707 559 40 60
e-mail.: info@apsu.kz

+ 7 (727) 224 28 28

Алматы

Call Center

тел.: + 7 (727) 224 28 28
e-mail: info@apsu.kz

Главная » Правое меню » Аккредитация » Аккредитация

Аккредитация

Ассоциация Потребителей Страховых Услуг разработала и внедрило совместно с потребителями стандарты, опираясь на которые происходит аккредитация Страховой Компании.

Аккредитация Страховых Компаний

Аккредитация в своей составляющей имеет:

Задачи

показать потребителю что этой страховой компании, брокеру, агенту (далее участник страхового рынка) можно доверить свои риски;
ознакомить и внедрить высокие принципы клиентского сервиса;
снизить конфликтность и борьбу интересов между участниками страхового рынка и потребителем;
повысить уровень страховой культуры.

Цели

аккредитовать и привлечь к процессу аккредитации всех участников страхового рынка;
выработать совместно стандарты обслуживания клиента;
постоянно контролировать рост стандартов клиентского сервиса.

Качественные критерии Аккредитации, участник страхового рынка:

получивший Аккредитацию принимает принципы заявленные потребителями страхового рынка;
постоянно следует развитию качественному росту предоставляемого сервиса;
не нарушает основных принципов деловой этики;
стремиться всегда и в любой ситуации решить все спорные вопросы путём переговоров и/или путём медиации.

Ассоциация Потребителей Страховых Услуг - постоянно совершенствуется и закладывает в своей работе новые стандарты.

Для получения Аккредитации необходимо:

1. заполнить заявление, поставить подпись и печать (приветствуется подача на фирменном бланке)
скачать заявление - zayavlenie-na-akkreditaciyu.doc [25 Kb] (cкачиваний: 7)
2. приложить к заявлению необходимые документы (Указаны в Заявлении и в Положении об Аккредитации)
3. ознакомиться с Положением об Аккредитации - polozhenie-ob-akkreditacii-apsu.pdf [330.86 Kb] (cкачиваний: 5)
4. ознакомиться с Кодексом Этики - kodeks-etiki-apsu.pdf [287.51 Kb] (cкачиваний: 4)

Направить сканированные копии документов на info@apsu.kz:

заявление
справки с egov
лицензия

Просим так же направить.

информацию о компании объём не более формат А4 два листа;
логотип в jpeg формате хорошего качества (259 / 62 пикселя)

Данная информация необходима для размещения на сайте по результатам аккредитации и будет обязательно запрошена позже.

Если Вы являетесь Страховой компанией и или иным участником рынка мы рекомендуем Вам:

1. присоединиться к нашим Меморандумам, путём направления нам Официального письма на фирменном бланке.
С меморандумами можно ознакомиться ЗДЕСЬ.
2. получить аккредитацию от ОИПЮЛ "Ассоциация Страховых Агентов и Брокеров" - ознакомиться с условиями и преимуществами АККРЕДИТАЦИИ Вы можете на сайте: http://asab.kz/