Перейти к содержанию
Association of Insurance Services Consumers
Бесплатно для потребителей +7 (727) 224 28 28
RU KZ EN
Виктория

Insurance company · Almaty

Виктория

  • Google Maps 3,5 · 8 reviews
  • 2ГИС 4,8 · 30 reviews
Order a policy

Более 30 лет на рынке страхования

Страховая компания «Виктория»: опыт с 1993 года и сеть по всему Казахстану

АО «Страховая компания «Виктория» — одна из старейших страховых организаций Казахстана: компания оказывает страховые услуги с 1993 года. «Виктория» относится к имущественным (non-life) страховщикам и работает в отрасли «общее страхование». Действующая лицензия позволяет ей вести страховую и перестраховочную деятельность по 17 видам добровольного и 5 видам обязательного страхования. Головной офис находится в Алматы, а региональная сеть охватывает крупнейшие города страны.

О компании

За три десятилетия работы «Виктория» обеспечила динамичный рост, укрепила позиции на рынке и стала устойчивой компанией с сильным капиталом. Её деятельность охватывает страхование имущества, транспорта, грузов, ответственности, здоровья и финансовых рисков. Долгосрочное страхование жизни компания не ведёт — это отдельная отрасль.

Компания делает ставку на качество сервиса: в ней внедрена система менеджмента качества, сертифицированная на соответствие международному стандарту ISO 9001. «Виктория» регулярно представляет отчётность регулятору и налоговым органам, ежегодно публикует финансовую отчётность и открыто комментирует события на страховом рынке.

С 2003 года «Виктория» участвует в Фонде гарантирования страховых выплат и входит в Ассоциацию финансистов Казахстана. Компания также состоит в нескольких страховых пулах: по страхованию имущества лизингополучателей АО «Фонд развития промышленности», в Едином страховом пуле по страхованию профессиональной ответственности медицинских работников и в пуле по страхованию имущественных рисков заёмщиков АО «Банк Развития Казахстана».

Полное наименованиеАО «СК «Виктория»
На рынкес 1993 года
Отрасльобщее страхование (non-life)
Лицензия АРРФР№ 2.1.24 от 13.01.2023 на страховую (перестраховочную) деятельность по отрасли «общее страхование»
БИН930640000193
Объём лицензии17 видов добровольного и 5 видов обязательного страхования
Рейтинг AM Best«B+» (Good) по финансовой устойчивости и «bbb-» кредитный рейтинг эмитента, прогноз «Стабильный» (подтверждён в июне 2026)
Председатель правленияЕржанова Раушан Зейнуллаевна
Председатель совета директоровСарсенов Эльдар Рашитович
Филиалы12
Качествосертификат ISO 9001
Головной офисг. Алматы

Рейтинг и финансовая устойчивость

Международное агентство AM Best много лет подряд подтверждает «Виктории» рейтинг финансовой устойчивости «B+» (Good) и долгосрочный кредитный рейтинг эмитента «bbb-» со стабильным прогнозом. Агентство оценивает баланс компании как очень сильный: достаточность капитала с учётом рисков находится на наивысшем уровне по модели BCAR, а инвестиционный портфель консервативен и обеспечивает хорошую ликвидность. Операционные результаты AM Best также называет сильными.

Регулирование и надзор

«Виктория» лицензирована и находится под надзором Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Компания работает на основании лицензии № 2.1.24 от 13.01.2023 по отрасли «общее страхование». Сведения о руководстве и крупных участниках страховщика публикуются регулятором: правление возглавляет Раушан Ержанова, совет директоров — Эльдар Сарсенов. В составе совета директоров, по данным АРРФР, работают несколько независимых директоров, что соответствует требованиям к корпоративному управлению страховых организаций.

Страховые продукты

Обязательное автострахование

ГПО владельцев транспортных средств с онлайн-калькулятором и проверкой полиса в единой базе.

Ответственность перевозчика

Обязательное страхование ГПО перевозчика перед пассажирами — для автомобильного, воздушного, морского и речного транспорта.

Частные нотариусы

Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности нотариусов, а также добровольная защита адвокатов и юридических консультантов.

Опасные объекты и экология

ГПО владельцев объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда, и обязательное экологическое страхование.

Личное страхование

Страхование от несчастных случаев, на случай болезни и медицинских расходов при выезде за границу.

Имущество и транспорт

Страхование имущества от ущерба, грузов, воздушного, железнодорожного и водного транспорта, титульное страхование.

Для бизнеса

Корпоративным клиентам «Виктория» предлагает широкий набор добровольных программ. Помимо имущества и транспорта, компания страхует гражданско-правовую ответственность, сельскохозяйственных животных, космические объекты и финансовые риски — потерю дохода, непредвиденные расходы и другие убытки. Благодаря участию в страховых пулах компания работает с крупными проектами лизингополучателей и заёмщиков институтов развития.

  • обязательные виды: ГПО ВТС, ГПО перевозчика, ГПО частных нотариусов, ГПО владельцев опасных объектов, экологическое страхование;
  • добровольные виды: имущество, грузы, спецтранспорт, ответственность, финансовые убытки, личное страхование сотрудников.

Региональная сеть

«Виктория» обслуживает клиентов не только в Алматы. По данным АРРФР, у компании 12 филиалов — в Астане, Шымкенте, Караганде, Усть-Каменогорске, Петропавловске, Костанае, Павлодаре, Атырау, Актау, Уральске, Таразе и Актобе, поэтому оформить полис и урегулировать убыток можно практически в любом регионе страны.

Важно: у компании есть личный кабинет клиента, сервис проверки полиса и калькулятор амортизационного износа транспортного средства — он помогает заранее понять, как износ повлияет на размер выплаты.

Как действовать при страховом случае

  1. Зафиксируйте событие

    Обеспечьте безопасность, при необходимости вызовите полицию или экстренные службы и сохраните доказательства: фото, схемы, контакты свидетелей.

  2. Сообщите в компанию

    Свяжитесь с единым контакт-центром «Виктории» или ближайшим офисом, либо подайте обращение через личный кабинет на сайте.

  3. Подготовьте документы

    Соберите документы, указанные в договоре и правилах страхования, и приложите заявление о страховой выплате.

  4. Получите решение и выплату

    Компания рассмотрит обращение и произведёт выплату в порядке и сроки, установленные договором и законодательством. Выплаты по обязательным видам дополнительно гарантирует Фонд гарантирования страховых выплат.

Ценности и преимущества

  • надёжность — более 30 лет работы и соответствие требованиям к финансовой устойчивости;
  • качество — сертифицированная система менеджмента по ISO 9001;
  • доступность — услуги для граждан и организаций во всех регионах;
  • прозрачность и открытость — публичная отчётность и разъяснительная работа с клиентами;
  • прогрессивность — постоянное обновление программно-технического комплекса.

Management

  • Ержанова Раушан ЗейнуллаевнаПредседатель правления
  • Сарсенов Эльдар РашитовичПредседатель совета директоров
  • Обязательное автострахование

    ГПО владельцев транспортных средств с онлайн-калькулятором и проверкой полиса в единой базе.

    Submit a request →
  • Ответственность перевозчика

    Обязательное страхование ГПО перевозчика перед пассажирами — для автомобильного, воздушного, морского и речного транспорта.

    Submit a request →
  • Частные нотариусы

    Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности нотариусов, а также добровольная защита адвокатов и юридических консультантов.

    Submit a request →
  • Опасные объекты и экология

    ГПО владельцев объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда, и обязательное экологическое страхование.

    Submit a request →
  • Личное страхование

    Страхование от несчастных случаев, на случай болезни и медицинских расходов при выезде за границу.

    Submit a request →
  • Имущество и транспорт

    Страхование имущества от ущерба, грузов, воздушного, железнодорожного и водного транспорта, титульное страхование.

    Submit a request →
  • Accident insurance

    Страхование от несчастных случаев

    Добровольное страхование, позволяющее снизить затраты на медицинскую помощь пострадавшим при несчастном случае.
    Submit a request →
  • Voluntary health insurance

    Страхование на случай болезни

    Добровольное медицинское страхование: оплата медицинской помощи застрахованному при заболевании.
    Submit a request →
  • Travel insurance

    Страхование медицинских расходов за границей

    Страхование медицинских и медико-транспортных расходов лиц, выезжающих за границу: компенсация затрат на неотложную медицинскую помощь во время пребывания на территории страхования.
    Submit a request →
  • Motor own damage (CASCO)

    Страхование автомобильного транспорта (КАСКО)

    Добровольное страхование транспортных средств, принадлежащих страхователю, от риска утраты (гибели) или повреждения.
    Submit a request →
  • Third-party liability

    Страхование ГПО владельцев автомобильного транспорта

    Добровольное страхование ответственности владельца автомобиля за вред, причинённый жизни, здоровью и имуществу третьих лиц.
    Submit a request →
  • Property insurance

    Программа добровольного страхования недвижимости «Мой дом»

    Страхование недвижимости, указанной в договоре, и непредвиденных расходов владельца при наступлении страхового случая.
    Submit a request →
  • Property insurance

    Программа добровольного страхования «Моя квартира»

    Программа страхования квартиры: защищает имущественные интересы владельца недвижимости и покрывает связанные со страховым случаем непредвиденные расходы.
    Submit a request →
  • Third-party liability

    Страхование ГПО владельца квартиры — программа «Мои соседи»

    Страхование ответственности собственника квартиры за ущерб, причинённый имуществу третьих лиц при эксплуатации квартиры.
    Submit a request →
  • Титульное страхование

    Страхование риска потери имущества из-за утраты права собственности — при истребовании из владения или признании судом сделки недействительной.
    Submit a request →
  • Professional liability

    Страхование профессиональной ответственности

    Покрывает обязанность страхователя возместить вред жизни, здоровью и имуществу третьих лиц, причинённый при осуществлении профессиональной деятельности.
    Submit a request →
  • Professional liability

    Добровольное страхование ГПО юридических консультантов и адвокатов

    Страхование ответственности юридических консультантов и адвокатов за вред, причинённый лицам, которым по договору оказывается юридическая помощь.
    Submit a request →
  • Professional liability

    Страхование ГПО частных судебных исполнителей

    Страхование ответственности частного судебного исполнителя за вред участникам исполнительного производства и другим лицам из-за неправомерного исполнительного действия.
    Submit a request →
  • Страхование воздушного транспорта

    Страхование воздушных судов от повреждения, утраты, уничтожения, угона и хищения.
    Submit a request →
  • Страхование водного транспорта

    Страхование судов от повреждения, уничтожения, угона и кражи, включая моторы, такелаж, отделку и оборудование.
    Submit a request →
  • Страхование космических объектов

    Покрывает расходы и убытки владельца космического объекта при его гибели, уничтожении, пропаже без вести или повреждении.
    Submit a request →
License № 2.1.24 dated 13.01.2023 · issued by ARDFM

Association accreditation

Not accredited

Accreditation confirms compliance with the association's standards. The company submits the application itself.

Apply for accreditation
Association membership
No
Status
Valid
Profile
Not confirmed by the company

Insurance agencies · 1

Agents — individuals · 47

Based on the company's official registry of insurance agents. Highest rated first.

—

No reviews
Consultation —
Speed —
Help with an insured event —

No reviews yet. Have you worked with them? Tell us — it will help other clients.

Leave a review

Без регистрации. Отзыв публикуется после проверки модератором; для положительных и отрицательных отзывов правила одинаковы.

Overall rating
Reviews are published after being checked by the association. Personal data and insults are not allowed.