Онлайн және офлайн сақтандыруды салыстыру
5 қаңтар 2019 Оқу: 6 мин Қаралымдар: 1 080
Сақтандыру — күтпеген оқиғалардан қамтамасыз етудің әрі күрделі, әрі қызықты түрі, ол қиын сәтте бизнесті немесе мүлікті барынша тез қалпына келтіруге көмектесе алады, бірақ заңнаманы үздіксіз талдауды және сақтандырудың қыр-сырын еркін меңгеруді талап етеді.
On Line сақтандырудың артықшылықтары мен кемшіліктері
Тек міндетті сақтандыру түрлерін ғана қарастырамыз:
- жеке тұлғалар үшін – көлік иесінің КҚ ИАҚЖМС;
- заңды тұлғалар үшін – сақтандырудың бірнеше түрі, ең қарапайымы да көлік иесінің КҚ ИАҚЖМС;
Өйткені ерікті сақтандыру түрлері бойынша шарт жасасу кезінде нюанстар өте көп, бұл сақтандыру шартын on line тиімді жасасуға мүмкіндік бермейді, мысалы:
- мүлікті тексеріп-қарау;
- толық өтініш-сауалнама;
- осы сақтандыру түрін реттейтін заңдарды зерделеу;
- сақтандыру қағидаларын егжей-тегжейлі білу;
- сақтандыру жағдайлары туындаған кездегі әрекеттер және т.б.;
Автордың сұрақтары
On line сақтандырудың артықшылықтары мен кемшіліктерін қарастыруды бастамас бұрын кейбір маңызды сәттерді түсіндіріп, сұрақтар қойғым келеді.
Іс жүзінде on line сақтандыру – сақтандыруды дұрыс ресімдеу үшін бүкіл жауапкершілікті тұтынушының өзіне жүктеу, өйткені тұтынушы немесе Сақтанушы (айтпақшы, Сіз бұрын Сақтанушы деген терминмен таныс па едіңіз) сақтандыруды өз бетінше толтырып, төлеуі, сондай-ақ жоғарыда аталған барлық әрекеттерді орындауы және, әрине, заңдарды, қағидаларды, құжаттарды, сауалнамаларды, нұсқаулықтарды кәсіби түрде түсінуі керек, әйтпесе бұл болашақта төлемнен бас тартуға әкелуі мүмкін.
Ал енді сұрақтар, әрине, оларға адал жауап беруіңіз керек, өйткені өзіңізге-өзіңіз жауап бересіз:
- Сіздің еліңізде сақтандыру қызметі қандай заңдармен реттелетінін білесіз бе?
- Сіз сатып алып отырған сақтандыру түрін реттейтін бейінді заңды оқыдыңыз ба?
- Сақтандыру жағдайы кезінде өзіңізге-өзіңіз кәсіби заң кеңесін бере аласыз ба?
On Line артықшылықтары мен кемшіліктерін салыстыру кестесі
тек міндетті түрлер ғана салыстырылады, өйткені ерікті түрлерді әзірге on line сатып алу мүмкіндігі жоқ
| АРТЫҚШЫЛЫҚТАРЫ / + | - / КЕМШІЛІКТЕРІ |
| | |
| Жеке тұлғалар үшін | |
| полисті кез келген ыңғайлы уақытта сатып алу | сервер істен шығуы немесе сайт қолжетімсіз болуы мүмкін |
| полистің түпнұсқасын жоғалту ықтималдығының болмауы | сервер қолжетімсіз болғанда сақтандырудың бар екенін тексеру мүмкін болмайды |
| | сақтандырудың барлық талаптарын түсіндіретін құзыретті адам жоқ |
| | сақтандыру жағдайы кезінде кеңес бере алатын адаммен байланыс жоқ |
| | сервердегі қате салдарынан деректердің жоғалуы |
| | сатып алу сәтінде туындаған сұрақтарға жауап беретін ешкім жоқ |
| | енгізу кезінде қателер болуы мүмкін, соның салдарынан төлемнен бас тартылады |
| Заңды тұлғалар үшін | заңды тұлғалар қызметінің ерекшелігіне байланысты оларда тек кемшіліктер бар |
| | сақтандыруды ресімдеуге көп уақыт кетеді |
| | полисті дұрыс ресімдемеу тәуекелі жоғары |
| | сақтандыру көлемдері өз ісінің кәсіпқойларының (агенттер, брокерлер) қызметтерін пайдалануға мүмкіндік береді |
| | жедел кеңес алу үшін Сақтандыру компаниясында сенімді байланыстың болмауы |
Ең ізденімпаздар үшін + / - толық сипаттамасы
On Line сақтандырудың пайдасына
Сақтандыруды тәуліктің немесе күннің кез келген уақытында сатып алу: Бүгінгі қарбалас өмір салтына тамаша сай келеді, онлайн-сақтандыру күннің барлық сағатында қолжетімді бола алады.
Сақтандыруды тек сағат 9 бен 18 аралығында ғана сатып ала алатын кездер өтті. Ыңғайлылық – онлайн-сақтандырудың үлкен артықшылығы.
Сақтандыру құжаттарын күтудің қажеті жоқ: Сақтандыру құжаттарын Интернетте басып шығару мүмкіндігі сақтандыру компанияларының көпшілігінде әдеттегі құбылысқа айналып келе жатқанымен, олардың көбі Интернетте сатып алу сәтінде сәйкестендіру картасын ұсынбайды.
Автомобильдерді сақтандыру туралы онлайн-куәліктерді басып шығару сатып алу сәтінде қолжетімді.
Сақтандыру туралы сұрақтарыңызға онлайн жауап алыңыз: Интернет сақтандыру туралы ақпараттың тамаша көзіне айналып келеді. Сізде туындауы мүмкін кез келген дерлік сақтандыру сұрағына онлайн жауап табуға болады. Онлайн-сақтандыру компаниялары ақылға қонымды әрі түсінікті сақтандыру ақпаратын ұсыну бойынша жақсы жұмыс атқарады.
Онлайн сақтандыруға қарсы
Адаммен сөйлесу үшін 800 нөміріне қоңырау шалу керек: Сақтандыруыңызға қатысты мәселеде тірі адаммен сөйлесудің маңыздылығын ешқашан жете бағаламауға болмайды, сақтандыру түрі неғұрлым күрделі болса, жеке кеңес соғұрлым МАҢЫЗДЫ.
Анда-санда проблемалар, веб-сайттардың іркілістері туындайды және деректеріңіздің дұрыстығын тексеретін нақты адам қажет болады. 800 нөмірімен жұмыс істеу міндетті түрде қорқынышты емес, бірақ ол жеке сипатқа ие емес және аса маңызды сәтте автоматтандырылған жүйеден өтуге тура келсе, әдетте ашуға тиеді.
Сіз сақтандыру бойынша өзіңіздің жеке сарапшыңыз болуыңыз керек: Агентсіз сақтандыру сұрақтарыңызға жауапты өзіңізге іздеуге тура келеді. Басқа нұсқа – онлайн-сақтандыру компаниясының 800 нөміріне қоңырау шалып, Сақтандыру Компаниясы мүдделі болатын жауапты алу.
Онлайн-сақтандыру компанияларында сұрақтарыңызға жауап беретін агенттер бар (брокерді де жалдауға болады), бірақ сізге бекітілген агент жоқ, сондықтан әр қоңырау шалған сайын басқа адаммен сөйлесетін боласыз. Жеке сақтандыру агентінің тәжірибесі көп уақытты, яғни осы уақытта табуға болатын ақшаны үнемдей алады (және, әрине, сақтандыру жағдайы кезінде). Сақтандыру мәселелерін өз бетінше зерделеу немесе Call Centre-мен жұмыс істеу көп уақыт алуы мүмкін. Өз өтеміңізді түсіну және сақтандыруды білу маңызды, сондықтан сақтандыруыңызды Интернеттен сатып алсаңыз, сақтандыру туралы ақпаратты іздеуге біраз уақыт жұмсауға және жолдың арасын оқуға дайын болыңыз.
САҚТАНДЫРУ ЖАҒДАЙЫ: Шығынға ұшыраған кезде талап-арыз және өтемақы туралы өтініш беру процесінде сізге көмектесетін таныс дауыстың болуы көңілге демеу береді. Көптеген сақтандыру агенттері өз клиенттерінің атынан өтініштер беріп, оларды ресімдеуге жәрдемдеседі.
Онлайн-сақтандыру компаниясымен өтінішті өзіңіз беруге тура келеді. Егер заңдарды кәсіби түрде білсеңіз немесе сот немесе заң практикаңыз болса, талап-арыздарды жазу қиын емес, бірақ күйзеліс сәтінде бұл жұмысты сіз үшін біреудің атқарғаны жағымды әрі ыңғайлы.
Компьютерді сенімді меңгеру керек: Онлайн-сақтандыру үшін қажетті барлық ақпаратты толтыру едәуір күш-жігерді талап етеді. Егер компьютерде жұмыс істеу сізге ыңғайсыз болса, онлайн-сақтандыру сатып алу туралы ойламаңыз да. Жұмысты сіз үшін агент атқарсын.
Жеке сақтандыру жеңілдіктер ұсынбайды: Онлайн-сақтандыру компанияларының көпшілігі жылжымайтын мүлікті сақтандыруды және ерікті сақтандырудың басқа түрлерін ұсынбайды. Егер сіз жылжымайтын мүліктің, мүліктің иесі болмасаңыз және автокаско, жүктерді, жалға алушыларды және т.б. сақтандыруға мұқтаж болмасаңыз, бұл сіздің мөлшерлемелеріңізге шынымен әсер етпейді. Алайда егер сіз жылжымайтын мүліктің иесі болсаңыз, сізге жеке жеңілдік жетіспейтін болады.
Онлайн-сақтандыруды сатып алу жақсы нұсқа болуы мүмкін, бірақ ол барлығына бірдей емес. Онлайн-сақтандыру полисі сізге сәйкес келетін-келмейтінін білу үшін артықшылықтары мен кемшіліктерін таразылауға уақыт бөліңіз. Салмақты шешім қабылдау үшін сақтандыру сатып алған кезде мүмкіндігінше көбірек ақпарат алыңыз.
Сақтандыру – байыпты бизнес және кез келген бизнес сияқты ол пайда табуға бағытталған, сондықтан нені және қандай талаптармен сатып алып жатқаныңызды түсіну маңызды.
МАҢЫЗДЫ !!!
Сіз агентке жүгініп, сақтандыру компаниясының шотына, агентке қолма-қол ақшамен немесе сақтандыру компаниясының кассасына төлей аласыз, картаға аударып, полисті барлық жеңілдіктер мен артықшылықтармен электрондық поштаңызға on line түрінде дәл солай ала аласыз.
Сақтандырудың кез келген мәселесі бойынша Сізге тегін кеңес беруге қуаныштымыз.
