Перейти к содержанию
Ассоциация потребителей страховых услуг
Бесплатно для потребителей +7 (727) 224 28 28
RU KZ EN
Basel

Страховая компания · Алматы

Basel

  • Google Maps 4,6 · 1093 отзыва
  • 2ГИС 4,3 · 755 отзывов
Заказать полис

Тридцать лет на рынке и цифровой подход к страхованию

Страховая компания Basel: опыт с 1994 года и онлайн-сервис

АО «Страховая компания «Basel» — казахстанская компания общего страхования, которая прошла путь от одной из первых частных страховых организаций независимого Казахстана до цифрового страховщика, где полис можно купить, а страховой случай урегулировать без визита в офис. Компания работает с частными клиентами, предпринимателями и корпорациями, предлагая как обязательные, так и добровольные виды защиты.

История: от Алматинской международной страховой группы до Basel

Отправной точкой считается апрель 1994 года, когда было учреждено АО «Страховая компания «Алматинская международная страховая группа». В июле 2009 года, после вхождения в структуру Kaspi Bank, компания получила статус дочерней организации банка и соответствующее длинное наименование. В октябре 2012 года её переименовали в АО «Kaspi Страхование», а в мае 2020 года она стала называться АО «Страховая компания «Basel». Смена вывески не прерывала деятельность: клиентская база, опыт урегулирования и команда переходили от одного этапа к другому.

Сегодня компания подчёркивает, что работает на рынке страховых услуг три десятилетия. По данным её официального сайта, Basel обслужила более 3 000 000 клиентов, а совокупный объём выплат превысил 30 млрд тенге. По данным АРРФР, крупным участником страховщика является физическое лицо — Серікбай Д.

Полное наименованиеАО «Страховая компания «Basel»
Лицензия АРРФР№ 2.1.25 от 27.09.2023
БИН940440000910
Председатель правленияЧокин Таир Канатович
Председатель совета директоровАлимухамбетов Нуржан Ержанович
Крупные участникиСерікбай Д.
Год основания1994 (апрель)
Прежние названия«Алматинская международная страховая группа», «Kaspi Страхование»
ОтрасльОбщее страхование
РейтингS&P Global Ratings: «B+», по национальной шкале «kzBBB+», прогноз «Позитивный»
Клиенты и выплаты3 000 000+ клиентов, выплаты свыше 30 млрд тенге (по данным компании)
Головной офисг. Алматы

Руководство и структура

Правление Basel возглавляет Таир Канатович Чокин, совет директоров — Нуржан Ержанович Алимухамбетов; в состав совета входит независимый директор. Компания управляется из головного офиса в Алматы: филиалы в перечне регулятора не значатся, а обслуживание клиентов по всей стране выстроено через онлайн-каналы, контакт-центр и партнёрскую сеть.

Финансовая устойчивость и признание

Международное агентство S&P Global Ratings подтвердило Basel долгосрочный кредитный рейтинг эмитента и рейтинг финансовой устойчивости на уровне «B+», изменив прогноз со «Стабильного» на «Позитивный». Одновременно рейтинг по национальной шкале был повышен с «kzBBB» до «kzBBB+». Для клиента это внешний ориентир: независимые аналитики оценивают способность компании выполнять обязательства и видят потенциал для улучшения.

Ещё один показатель эффективности — комбинированный коэффициент убыточности, то есть сколько компания тратит на выплаты и расходы на каждый тенге собранных премий. В рейтинге Forbes Kazakhstan и KPMG в Казахстане и Центральной Азии Basel вошла в тройку лучших страховщиков по этому показателю.

  • участник Фонда гарантирования страховых выплат — дополнительная защита интересов страхователей;
  • член Ассоциации страховщиков Казахстана;
  • член Евразийского союза участников ВЭД;
  • более 40 глобальных партнёров по перестрахованию, включая синдикаты Lloyd's of London и крупные перестраховочные общества.

Доступ к мировым перестраховочным ёмкостям позволяет компании принимать на страхование сложные и крупные риски: часть ответственности передаётся международным партнёрам, а клиент получает полноценное покрытие.

Продукты для частных клиентов и бизнеса

ОСГПО ВТС

Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств — возмещение вреда жизни, здоровью и имуществу потерпевших в пределах, установленных законом.

ОГПО+

Добровольное дополнение к обязательному полису, которое расширяет защиту водителя как виновника ДТП сверх стандартных условий.

«Автокомфорт»

Полное КАСКО: страхование самого автомобиля от повреждения, уничтожения и утраты по выбранной программе.

«АВТО 500»

Мини-КАСКО — доступная защита машины на случай дорожно-транспортного происшествия.

«Туризм»

Медицинское страхование выезжающих за рубеж: покрытие расходов на лечение во время поездки.

«Грузы»

Страхование грузов при перевозках по Казахстану и по всему миру для экспортёров, импортёров и логистов.

Кроме того, в линейке компании представлены страхование от несчастных случаев, страхование жилья, обязательное страхование профессиональной ответственности медицинских работников, владельцев опасных объектов, ответственности перевозчика перед пассажирами и экологическое страхование. Окончательный объём покрытия, лимиты, франшизы и исключения определяются правилами страхования и договором.

Участие в страховом пуле

С 2021 года Basel входит в пул со-страхования, который ведёт АО «Фонд развития промышленности». Договор № 527 от 20 января 2021 года заключён на три года с автоматической пролонгацией. Участники пула совместно принимают риски по страхованию имущества от ущерба, автомобильного и железнодорожного транспорта. Такой формат позволяет распределить крупные промышленные риски между несколькими надёжными страховщиками.

Цифровые сервисы

Basel позиционирует себя как цифровую страховую компанию. Большую часть операций клиент выполняет онлайн: рассчитывает стоимость и оформляет полис на сайте, скачивает документы в личном кабинете, подаёт заявление о страховом случае с загрузкой документов и получает выплату дистанционно. Для КАСКО предусмотрены быстрые и удобные предстраховые осмотры, а оценка ущерба проводится в сжатые сроки. На сайте доступны калькулятор износа по ОГПО ВТС и памятки о действиях при ДТП и при страховом случае в путешествии.

Важно: условия каждого продукта — перечень рисков, страховая сумма, франшиза и исключения — зависят от выбранной программы и правил страхования. Перед покупкой сравните несколько вариантов и внимательно прочитайте договор.

Как заявить о страховом случае

  1. Зафиксируйте событие

    При ДТП обеспечьте безопасность, при необходимости вызовите экстренные службы и оформите происшествие в установленном порядке. Сохраните фото и документы.

  2. Сообщите в компанию

    Свяжитесь с контакт-центром Basel или подайте заявление онлайн, приложив сканы необходимых документов.

  3. Осмотр и оценка

    Компания организует осмотр имущества и оценку ущерба; по многим случаям это происходит быстро и без лишних визитов.

  4. Получите выплату

    После принятия решения выплата перечисляется дистанционно на указанные реквизиты.

Регулирование и надзор

АО «Страховая компания «Basel» лицензировано и находится под надзором Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Компания работает в отрасли общего страхования на основании лицензии № 2.1.25 от 27.09.2023. Сведения о руководящих работниках и крупных участниках страховщика публикуются регулятором в официальном перечне финансовых организаций.

Руководство

  • Чокин Таир КанатовичПредседатель правления
  • Алимухамбетов Нуржан ЕржановичПредседатель совета директоров

Акционеры

  • Серiкбай Д. 100%
  • ОСГПО ВТС

    Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств — возмещение вреда жизни, здоровью и имуществу потерпевших в пределах, установленных законом.

    Оставить заявку →
  • ОГПО+

    Добровольное дополнение к обязательному полису, которое расширяет защиту водителя как виновника ДТП сверх стандартных условий.

    Оставить заявку →
  • Автокомфорт

    Полное КАСКО: страхование самого автомобиля от повреждения, уничтожения и утраты по выбранной программе.

    Оставить заявку →
  • АВТО 500

    Мини-КАСКО — доступная защита машины на случай дорожно-транспортного происшествия.

    Оставить заявку →
  • Туризм

    Медицинское страхование выезжающих за рубеж: покрытие расходов на лечение во время поездки.

    Оставить заявку →
  • Грузы

    Страхование грузов при перевозках по Казахстану и по всему миру для экспортёров, импортёров и логистов.

    Оставить заявку →
  • Страхование от несчастных случаев

    Страхование от несчастного случая

    Финансовая защита застрахованного и его близких на случай внезапной травмы или временной потери трудоспособности.
    Оставить заявку →
  • Страхование имущества

    Страхование жилья

    Страхование жилья от пожара, взрыва, удара молнии, затопления, стихийных бедствий, наезда транспорта и противоправных действий третьих лиц (кража со взломом, грабёж, разбой). Выплата соответствует реальному ущербу.
    Оставить заявку →
  • Страхование выезжающих за рубеж

    Обязательное страхование туристов

    Полис покрывает непредвиденные расходы туриста при заболевании или несчастном случае за пределами своей страны.
    Оставить заявку →
  • ОГПО владельцев опасных объектов

    Страхование опасных объектов

    Обязательное по закону страхование ответственности компаний, деятельность которых связана с опасными объектами и может причинить вред другим лицам.
    Оставить заявку →
  • ОГПО перевозчика перед пассажирами

    Страхование перевозчика перед пассажирами

    Обязательное страхование ответственности компаний, оказывающих услуги пассажирских перевозок, перед пассажирами.
    Оставить заявку →
  • Обязательное экологическое страхование

    Экологическое страхование

    Обязательное страхование для компаний, деятельность которых связана с опасными объектами и может нанести вред окружающей среде.
    Оставить заявку →
  • Профессиональная ответственность (нотариусы, аудиторы, туроператоры)

    Страхование профессиональной ответственности медицинских работников

    Обязательное страхование профессиональной ответственности медицинских работников в рамках единого страхового пула; договор оформляется онлайн через отдельный портал пула.
    Оставить заявку →
Лицензия № 2.1.25 от 27.09.2023 · выдана АРРФР

Аккредитация ассоциации

Не аккредитована

Аккредитация подтверждает соответствие стандартам ассоциации. Заявку подаёт сама компания.

Подать на аккредитацию
Членство в ассоциации
Нет
Статус
Действует
Профиль
Не подтверждён компанией

Страховые агентства · 21

ОТБАСЫ БАНК

Страховой агент — юридическое лицо · Алматы

Нет отзывов

Представляет 3 страховые

V

VM PREMIUM ASTANA

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

D

DCG ALMATY

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

O

ORBIS BUSINESS

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

Bereke Bank

Страховой агент — юридическое лицо · Алматы

Нет отзывов

Представляет 3 страховые

D

DCG ALATAU

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

D

DCG QUIJA

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

D

DCG ZHETYSU

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

D

DOSCAR.KZ

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

A

AUTOCENTER ONTUSTIK

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

Allur Finance

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

D

DCG ONTUSTIK

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

O

Ontustik Auto

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

D

DCG Baidybek

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

D

DCG Атугаи

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

D

DCG ORAL

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

K

KRG AUTO

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

D

DCG ORDA

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

D

DCG AKTAU

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

D

DCG ERTIS

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

R

ROX ASTANA

Страховой агент — юридическое лицо

Нет отзывов

Представляет 1 страховую

Агенты — физические лица · 13

По официальному реестру страховых агентов компании. Сначала — с лучшим рейтингом.

—

Нет отзывов
Консультация —
Скорость —
Помощь при страховом случае —

Отзывов пока нет. Работали с ними? Расскажите — это поможет другим клиентам.

Оставить отзыв

Без регистрации. Отзыв публикуется после проверки модератором; для положительных и отрицательных отзывов правила одинаковы.

Общая оценка
Отзыв публикуется после проверки ассоциацией. Персональные данные и оскорбления не допускаются.